LN SPORTS BRASIL
Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), caso o produto esteja em perfeito estado, mas não atenda às suas expectativas, você poderá solicitar a devolução por arrependimento dentro de 7 (sete) dias a partir da data de recebimento do item.
A solicitação deve ser feita exclusivamente pelo e-mail: sac@lnsportsbrasil.com.
No e-mail, informe:
Seu nome completo;
Número do pedido;
Motivo da devolução.
Após análise, enviaremos a você uma etiqueta de devolução para que o envio do produto seja feito pelos Correios, sem custo adicional.
O produto deve ser devolvido:
Na embalagem original;
Sem sinais de uso;
Sem violação do lacre (quando aplicável);
Acompanhado de todos os acessórios.
Após recebermos o produto e confirmarmos que ele atende às condições exigidas, você poderá escolher entre:
✔ Receber um crédito no valor total pago para ser utilizado em futuras compras na LN SPORTS BRASIL (validade de 6 meses);
✔ Solicitar o reembolso do valor pago, realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
⚠️ Caso a devolução seja solicitada após o envio do pedido, será necessário aguardar a entrega do produto, enviá-lo para o endereço indicado pela empresa e, somente após a devolução, o reembolso será processado.
A LN SPORTS BRASIL não se responsabiliza por devoluções fora do prazo estipulado ou por produtos que apresentem sinais de uso inadequado.
Além disso, orientamos que a entrega seja recusada caso a encomenda apresente alguma das seguintes irregularidades:
❌ Embalagem aberta ou danificada;
❌ Produto danificado;
❌ Produto diferente do solicitado;
❌ Ausência de acessórios.
Se, por algum motivo, o produto for aceito mesmo com essas irregularidades, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail sac@lnsportsbrasil.com, informando seu nome e número do pedido.
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